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Política de privacidad

DÓNDE ALMACENAMOS Y PROCESAMOS DATOS PERSONALES

TML, como organización global, tomamos medidas para garantizar que la información que recopilamos se procese de acuerdo con este aviso de privacidad y los requisitos de la ley aplicable dondequiera que se encuentren los datos. TML tiene redes, bases de datos, servidores, sistemas, soporte y mesas de ayuda ubicados en nuestras oficinas en todo el mundo. Colaboramos con terceros, como servicios de alojamiento en la nube, proveedores y soporte tecnológico ubicados en todo el mundo para satisfacer las necesidades de nuestra empresa, fuerza laboral y clientes. Tomamos las medidas adecuadas para garantizar que los datos personales se procesen, protejan y transfieran de acuerdo con la ley aplicable.

TML no venderá ni alquilará sus datos personales a nadie. En algunos casos, como para proporcionar el producto o servicio que ha solicitado, es posible que necesitemos revelar o transferir sus datos personales dentro de TML o a terceros si es necesario. Cuando transferimos información personal a otros países en los que las leyes aplicables no ofrecen el mismo nivel de protección de la privacidad de los datos que en su país de origen, tomamos medidas para proporcionar un nivel adecuado de protección de la privacidad de los datos. Por ejemplo, utilizamos cláusulas contractuales aprobadas, acuerdos de transferencia de datos entre múltiples partes, acuerdos intragrupo y otras medidas diseñadas para garantizar que los destinatarios de su información personal la protejan.

CÓMO PROTEGEMOS LOS DATOS PERSONALES

  • Políticas y procedimientos: TML emplea procedimientos de seguridad tecnológicos, físicos y operativos razonables destinados a proteger sus datos personales contra pérdida, mal uso, alteración o destrucción involuntaria. Nuestras medidas de seguridad se revisan y actualizan periódicamente en un esfuerzo por brindar la seguridad adecuada para todos los datos recopilados sobre usted.
  • Colocamos restricciones apropiadas al acceso a sus datos personales.
  • Implementamos medidas y controles de seguridad adecuados, incluido el monitoreo y medidas físicas, para almacenar y transferir datos de forma segura.
  • Requerimos capacitación sobre privacidad, seguridad de la información y otra capacitación aplicable de manera regular para nuestros empleados y contratistas que tienen acceso a datos personales.
  • Tomamos medidas para garantizar que nuestros empleados y contratistas operen de acuerdo con nuestras políticas y procedimientos de seguridad de la información y cualquier condición contractual aplicable.
  • Requerimos, con contratos y revisiones de seguridad, que nuestros vendedores y proveedores externos protejan cualquier dato personal que se les confíe de acuerdo con nuestras políticas y procedimientos de seguridad.

GALLETAS

De vez en cuando, podemos utilizar una tecnología estándar llamada "cookie". Una cookie es un pequeño archivo de texto que se coloca en una computadora u otro dispositivo y se utiliza para identificar al usuario o dispositivo y recopilar información. Las cookies generalmente se asignan a una de cuatro categorías, según su función y propósito previsto: cookies necesarias, cookies de rendimiento, cookies funcionales y cookies para fines de marketing. Una cookie no puede recuperar ningún otro dato de su disco duro, transmitir virus informáticos ni capturar su dirección de correo electrónico. Actualmente, los sitios web utilizan cookies para mejorar la visita del usuario; En general, las cookies pueden almacenar de forma segura el ID y la contraseña de un usuario, personalizar las páginas de inicio e identificar qué partes de un sitio se han visitado. Es posible configurar su navegador para que le informe cuando se coloca una cookie. De esta manera usted tiene la oportunidad de decidir si acepta la cookie. Al mostrar cómo y cuándo nuestros visitantes utilizan este sitio web, esta información puede ayudarnos a mejorar nuestro sitio de forma continua. Las cookies no nos dicen nada sobre usted personalmente, a menos que nos brinde información adicional específicamente. TML no fusiona ni asocia nuestra información de cookies con ninguna información de identificación personal obtenida por nosotros o por terceros.

Podemos utilizar cookies para: (i) contar su número de visitas al sitio web; (ii) acumular información estadística anónima y agregada sobre el uso del sitio web; (iii) proporcionar el contenido adecuado según su necesidad o historial de visualización; (iv) guardar su contraseña (solo si usted se lo permite) para que no tenga que volver a ingresarla cada vez que visite nuestros sitios. También puedes desactivar las cookies. Al modificar las preferencias de su navegador, puede aceptar o rechazar todas las cookies, o solicitar una notificación cuando se establezca una cookie.

COOKIES ESTRICTAMENTE NECESARIAS

Estas cookies son necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web, como mostrar contenido, iniciar sesión, validar su sesión, responder a su solicitud de servicios y otras funciones. La mayoría de los navegadores web se pueden configurar para desactivar el uso de cookies. Sin embargo, si desactiva estas cookies, es posible que no pueda acceder correctamente o no pueda acceder a las funciones de nuestro sitio web.

CHILDREN

No brindamos servicios directamente a niños ni recopilamos proactivamente su información personal. Los padres o tutores pueden autorizar a los niños a utilizar nuestro sitio web siempre que asuman toda la responsabilidad legal por la conducta de dicho niño, incluido, entre otros, el seguimiento del acceso y uso del sitio TML por parte del niño.

Si TML se entera de que se han recopilado datos personales de un niño sin el consentimiento de los padres verificable, entonces TML puede tomar las medidas adecuadas para eliminar dicha información. Sin embargo, si descubre que su hijo ha enviado sus datos a TML, puede solicitar que dichos datos se eliminen de la base de datos de TML enviando una solicitud por correo electrónico. Al recibir la solicitud, TML se asegurará de eliminar dicha información de su base de datos.

TUS DERECHOS Y TUS DATOS PERSONALES

Respetamos su derecho a acceder y controlar su información, responderemos a las solicitudes de información y, cuando corresponda, corregiremos, modificaremos o eliminaremos su información personal.

En tales casos, necesitaremos que responda con una prueba de su identidad antes de poder ejercer estos derechos.

  • Derecho a acceder a la información: en cualquier momento puede comunicarse con nosotros para solicitar la información que tenemos sobre usted, así como por qué tenemos esa información, quién tiene acceso a la información y de dónde obtuvimos la información. Una vez que hayamos recibido su solicitud le responderemos en el plazo de un mes. No hay tarifas ni cargos por la primera solicitud, pero las solicitudes adicionales de los mismos datos pueden estar sujetas a una tarifa administrativa. No es necesario que proporcione un motivo para solicitar acceso, pero deberá proporcionar alguna prueba razonable de su identidad.
  • Derecho a corregir y actualizar la información: Si los datos que tenemos sobre usted están desactualizados, incompletos o incorrectos, puede informarnos y sus datos se actualizarán.
  • El derecho a que se borre su información: si cree que ya no deberíamos usar sus datos o que los estamos usando ilegalmente, puede solicitar que borremos los datos que tenemos. Cuando recibamos su solicitud, confirmaremos si los datos se han eliminado o el motivo por el cual no se pueden eliminar (por ejemplo, porque los necesitamos para nuestros intereses legítimos o fines regulatorios)
  • Derecho a oponerse al tratamiento: Tiene derecho a solicitar que dejemos de tratar sus datos. Al recibir la solicitud, nos comunicaremos con usted y le informaremos si podemos cumplir o si tenemos motivos legítimos para continuar procesando sus datos. Incluso después de que ejerza su derecho de objeción, podemos continuar conservando sus datos para cumplir con sus otros derechos o para presentar o defender reclamos legales.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: Tienes derecho a solicitar que transfiramos algunos de tus datos a otro responsable del tratamiento. Cumpliremos con su solicitud, cuando sea factible hacerlo, dentro del mes siguiente a la recepción de su solicitud.
  • El derecho a retirar su consentimiento al procesamiento en cualquier momento para cualquier procesamiento de datos para el cual se solicitó el consentimiento. Puede retirar su consentimiento fácilmente por teléfono, correo electrónico o correo postal (consulte el formulario de retirada de consentimiento).
  • El derecho a oponerse al tratamiento de datos personales cuando corresponda.
  • Derecho a presentar una reclamación ante el Delegado de Protección de Datos.
  • Puede solicitarnos a nosotros o a terceros que dejemos de enviarle mensajes de marketing en cualquier momento comunicándose con nosotros en cualquier momento. Cuando opte por no recibir estos mensajes de marketing, esto no se aplicará a los datos personales que nos proporcione como resultado de la compra de un producto/servicio, registro de garantía, experiencia de producto/servicio u otras transacciones.
  • Siempre puede optar por no recibir más correspondencia por correo electrónico de nuestra parte o de nuestros afiliados. No venderemos, alquilaremos ni comercializaremos su dirección de correo electrónico a ningún tercero no afiliado sin su permiso, excepto en la venta o transferencia de nuestro negocio, o si nuestra empresa se declara en quiebra.

¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS PERSONALES?

Conservamos información personal durante el tiempo que la necesitemos razonablemente para fines legales o comerciales. Al determinar los períodos de retención de datos, TML tiene en cuenta las leyes locales, las obligaciones contractuales y las expectativas y requisitos de nuestros clientes. Cuando ya no necesitamos información personal, la eliminamos o destruimos de forma segura.

CAMBIAR

COLGANTES

TML puede actualizar la política de privacidad de vez en cuando. Le recomendamos que consulte nuestro sitio web con frecuencia para ver la política de privacidad actual y poder mantenerse informado sobre cómo TML utiliza y protege su información. Siempre que un cambio en esta política sea significativo, colocaremos un aviso destacado en este sitio web y proporcionaremos una fecha de entrada en vigor actualizada.

PROTECCIÓN DE DATOS SUMINISTRADOS

Contamos con estrictas medidas de seguridad para proteger los datos personales que nos proporciona. Almacenamos toda la información personal de forma segura, evitando su pérdida, mal uso, divulgación indebida, alteración o destrucción. Dichas medidas de seguridad se actualizan periódicamente. Sin embargo, TML no es responsable de la violación de la seguridad durante la transmisión de información personal por Internet, incluida cualquier pérdida, uso indebido, alteración o divulgación no intencionada de dicha información. Además, sin perjuicio de lo contenido en esta Política de Privacidad, TML no será responsable de ninguna pérdida, daño o uso indebido de información personal, si dicha pérdida, daño o uso indebido es atribuible a un evento de fuerza mayor o a cualquier motivo atribuible a usted.

TML puede divulgar sus datos personales de buena fe o cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o si la divulgación fue requerida por alguna ley o por orden de cualquier tribunal competente o autoridad estatutaria, para proteger y defender los derechos legales o Derechos de Propiedad Intelectual de TML.

TUS OBLIGACIONES

Usted garantiza a TML que no utilizará el sitio web para ningún propósito que sea ilegal o esté prohibido por estos términos de uso. No deberá utilizar este sitio web de ninguna manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o perjudicar el sitio web o interferir con el uso y disfrute de este sitio web por parte de terceros. No deberá modificar, copiar, distribuir, transmitir, mostrar, reproducir, publicar, otorgar licencias, crear trabajos derivados, transferir o vender ningún dato o servicio obtenido del sitio web de TML sin nuestro consentimiento previo, directa o indirectamente en cualquier medio. Ni estos materiales ni ninguna parte de ellos pueden almacenarse en una computadora, excepto para uso personal y no comercial.

LEY APLICABLE/ JURISDICCIÓN

Esta Política de Privacidad se regirá por las leyes de la India; y los Tribunales de Mumbai (India) tendrán la competencia exclusiva para conocer de cualquier controversia que surja del mismo.

PREGUNTAS/INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de Aviso de Privacidad, comuníquese con nosotros a:
Correo electrónico: dpr@tatamotors.com
Fecha de vigencia: 24.03.22

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